¿COMO PUEDO REALIZAR EL PAGO DE LA EXCURSIÓN?

Para reservar plaza en cualquiera de nuestras excursiones es necesario realizar una paga y señal por persona que varía en cada excursión o viaje. Esta paga y señal se puede realizar por transferencia bancaria o Bizum.  El resto del importe, en las excursiones de un día, se puede pagar el mismo día a bordo del autocar, en efectivo, con Bizum o con tarjeta bancaria. Las excursiones de más de 1 día, si que se han de pagar de forma íntegra en el momento de realizar la reserva.

¿COMO PUEDO REALIZAR EL PAGO DEL HOTEL? ¿PUEDO PAGAR A LA LLEGADA EN EL MISMO HOTEL?

El pago de las reservas de hotel, se ha de realizar en el mismo momento en que se reserva la estancia a través de Transferencia bancaria, Bizum o pago con tarjeta. El precio de los hoteles puede variar en un mismo día varias veces, así que mejor pagar el hotel en el momento de reservarlo para asegurar ese precio.

SOY UNA PERSONA SOLA ¿PUEDO VIAJAR CON VOSOTROS? ¿Y EN LOS HOTELES?

Por supuesto que SI, en Travelfindes no tienes por qué tener acompañante para venir a divertirte y viajar con nosotros. En nuestras excursiones vienen muchas personas independientes, así que es fácil hacer amigos y amigas. En los hoteles siempre podemos mirar una habitación individual, aunque eso si, siempre hay un suplemento que cada hotel establece a su gusto.

¿LOS ASIENTOS VAN NUMERADOS EN VUESTRAS EXCURSIONES? ¿PUEDO ELEGIR IR DELANTE?

Los asientos se asignan por orden riguroso de reserva, en el momento en que se hace la paga y señal de reserva y será el guía, quien EL MISMO DÍA, le dirá antes de subir al autocar, sus números de asientos. Lamentablemente no podemos aceptar peticiones de ir delante, ya que los asientos se asignan por orden de reserva. Las personas que reservan antes, siempre irán sentadas más adelante que las que se apuntan el último día. 

¿COMO PUEDO RESERVAR PARA IR DE EXCURSIÓN CON VOSOTROS?

Puedes contactarnos por Whatsapp, aunque siempre es mejor y más rápido llamarnos por teléfono. Te pediremos los nombres de las personas que viajáis, os preguntaremos el punto de recogida desde donde subiréis al autocar y os daremos todos los detalles de la excursión. Un día antes, nos comunicaremos para confirmar la salida.

EN CASO DE ANULACIÓN DE LA EXCURSIÓN ¿DEVOLVEIS EL DINERO?

Siempre que Travelfindes anule una excursión o actividad por mal tiempo o por temas de logística, se le ofrecerá al cliente el aplazamiento de la excursión, el cambio por otra o se realizará la devolución íntegra del importe de la excursión. En el caso de que sea el cliente quien después de haber realizado la reserva desee la cancelación de la misma, consulte nuestra política de devoluciones. Recuerde que dispone de la posibilidad de contratar un seguro opcional por anulación que cubre hasta 22 causas posibles. Consúltenos.