NORMAS DE CONDUCTA Y RESPETO

Antes de viajar con nosotros, es importante leer esto

Organizamos viajes en grupo...

...Y para nosotros es muy importante contar con un buen ambiente tanto a bordo, como fuera del autocar, porque sin duda es un factor esencial para que nuestros clientes se sientan a gusto y disfruten de la experiencia. Por suerte, la mayoría de nuestros clientes son personas maravillosas, respetuosas y divertidas, pero cuando trabajas con tantas personas, hay veces en las que te encuentras con gente que no sabe comportarse y que estropea el ambiente. En Travelfindes no queremos eso, y lo decimos así de claro, sinceramente preferimos que este tipo de personas elijan a otra agencia para viajar o se queden en su casa. Por esa razón antes de viajar con nosotros, es importante que lea y tenga estas sencillas normas en cuenta.

Viajamos en grupo

Los viajes organizados están pensados para realizarse en grupo, así que no espere viajar de forma individual en el autocar o que hayan espacios vacios a su alrededor.

El respeto es esencial

- En un autocar donde viajan 50 o 60 personas, es importante tener respeto y consideración hacia los demás, por eso evite reclinar su asiento al máximo, sin pedir permiso a la persona que tiene detrás, ya que su espacio vital se verá muy reducido.

- Use auriculares si desea ir escuchando música, videos o consultar sus redes sociales, sin molestar al resto de las personas del autocar.

- Hable con sus acompañantes, ría y disfrute, pero siempre en un tono moderado y no como si estuviera a solas en su casa. El autocar es un espacio limitado compartido y todo el mundo tiene que poder hablar con sus acompañantes, sin la necesidad de enterarse de su conversación o tener que alzar la voz.

Está Prohibido fumar a bordo

Según normativa legal vigente, está terminantemente prohibido fumar en el interior del autocar. Travelfindes se reserva el derecho de admisión en este caso.

Los asientos se asignan por orden de reserva

Los asientos del autocar, son asignados por riguroso orden de reserva y será el guía quien en el momento de subir al autocar, le dirá los asientos asignados. Evite viajar con nosotros si no quiere ceñirse a esta norma y espera poder sentarse donde a usted le plazca. Cuando se viaja en grupo, han de existir una serie de normas organizativas para el buen devenir de la excursión.

Los restaurantes organizan las mesas para el grupo

Normalmente los restaurantes organizan las mesas pensando en el grupo, por lo que es importante tener en cuenta que nos tendremos que sentar en las sillas y mesas que el restaurante nos asigne, evitando siempre dejar sillas vacias, para que quepamos todos. Evite viajar con nosotros si espera llegar al restaurante y sentarse de forma individual con su acompañante, apartándose del grupo. Recuerde que usted viaja en una excursión grupal.

Tolerancia cero con el exceso de alcohol

No se permitirá bajo ningún concepto el consumo de bebidas alcoholicas a bordo del autocar y tampoco el acceso a personas que hayan consumido demasiado alcohol y se encuentren en estado de embriaguez. No es una norma nuestra, es normativa legal vigente por las autoridades. Por lo tanto, si los guías han de dejar en tierra a alguna persona por estar ebria y significar un peligro para los demás, correrán a cargo de esa persona, los gastos para regresar a casa por su cuenta. En ningún caso Travelfindes se hará cargo de ello.

Carlos y Berta

Propietarios y guias

Sentimos si estas normas pueden resultar muy claras y directas, pero nos gusta que cada viaje sea placentero para todas las personas que viajamos, y para ello, el respeto, la tolerancia y la buena relación entre personas, es fundamental.

¡Muchas gracias por su comprensión!