NORMAS Y RESPONSABILIDADES

Antes de viajar con nosotros, es importante leer esto

Normas y responsabilidades durante el viaje

En Travelfindes trabajamos para que cada experiencia sea agradable, cercana y bien organizada. Para garantizar el buen funcionamiento del viaje, es importante tener en cuenta los siguientes aspectos:

Objetos Personales

Cada viajero es responsable de sus pertenencias en todo momento, tanto en el autocar como en restaurantes, hoteles y lugares visitados.

La empresa organizadora y el transportista no se hacen responsables de pérdidas, olvidos o intercambios accidentales de objetos personales que estén bajo custodia directa del viajero.

En caso de extravío, colaboraremos activamente en su localización, pero no podemos garantizar su recuperación.

Equipaje en el maletero del autocar

El equipaje depositado en el maletero es gestionado directamente por cada pasajero al subir y bajar del vehículo.

El seguro del transportista cubre únicamente los casos contemplados legalmente (accidente del vehículo o robo con forzamiento acreditado), no incluyendo pérdidas, olvidos o intercambios entre pasajeros.

Convivencia y Respeto

Nuestros viajes están diseñados para disfrutar en grupo. Pedimos a todos los participantes un trato respetuoso hacia el personal, el conductor y el resto de viajeros.

Cualquier incidencia será atendida con la máxima diligencia y voluntad de resolución dentro del marco legal y organizativo correspondiente.

Incidencias

Ante cualquier situación imprevista, la organización actuará con responsabilidad y buena fe para intentar solucionarla.

No obstante, no podrán asumirse responsabilidades que legalmente no correspondan a la empresa organizadora o al transportista.

Carlos y Berta

Propietarios y guias

Sentimos si estas normas pueden resultar muy claras y directas, pero nos gusta que cada viaje sea placentero para todas las personas que viajamos, y para ello, el respeto, la tolerancia y la buena relación entre personas, es fundamental.

¡Muchas gracias por su comprensión!